Wobei wir helfen
Computer & Tablet verstehen
Einfache Erklärungen für Einsteiger.
Smartphone & WhatsApp nutzen
Kontakt halten mit Familie und Freunden.
Internet, WLAN & E-Mail
Sicher surfen und digital erreichbar sein.
Verträge & Provider verstehen
Den Überblick über Kosten und Leistungen behalten.
So arbeiten wir
1
Anrufen
Melden Sie sich einfach telefonisch oder per Nachricht.
2
Bedarf klären
Wir besprechen kurz, wo der Schuh drückt.
3
Termin
Wir kommen vorbei oder helfen direkt am Bildschirm.
4
Erklärung
Schritt-für-Schritt-Hilfe in einfacher Sprache.
Unterstützung im digitalen Alltag anfragen
Lassen Sie uns gemeinsam den Weg in die digitale Sicherheit gehen. Wir sind für Sie da.
Digitale Unterstützung für alte Menschen und alleinstehende Frauen
IT & Telekommunikation verständlich erklärt – geduldig, sicher, vor Ort oder aus der Ferne.
SENORTEC unterstützt ältere Menschen und alleinstehende Frauen geduldig bei allen Fragen rund um Computer, Smartphone und Internet. Wir helfen Ihnen, E-Mail-Dienste sicher zu nutzen, Online-Anwendungen zu verstehen und die passenden Verträge für Ihre Bedürfnisse zu finden. Unser Ziel ist es, Ihnen digitale Sicherheit und Eigenständigkeit im Alltag zu ermöglichen.
Typische Themen
- Gerät einrichten
- Updates durchführen
- Sichere Passwörter erstellen
- WLAN-Probleme beheben
- E-Mail-Zugang einrichten
- Online-Termine vereinaren
- Videotelefonie (z.B. WhatsApp)
- Betrugsversuche erkennen
- Rufnummern & Kontakte verwalten
Sicherheit & Vertrauen
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir fragen niemals Passwörter ohne zwingende technische Notwendigkeit ab und führen keine Vertragsabschlüsse ohne Ihre ausdrückliche Rücksprache durch. Wenn Sie sich in einer digitalen Situation unsicher fühlen, klären wir dies immer gemeinsam in Ruhe.
Für wen ist dieses Angebot gedacht?
- Unser Service richtet sich an alle, die eine geduldige Begleitung in der digitalen Welt suchen:
- Ältere Menschen (Senioren)
- Alleinstehende Frauen
- Angehörige, die digitale Hilfe für Eltern oder Großeltern suchen